Orange et moi France

Приложение Orange et moi позволяет вам в любое время отслеживать детали вашего потребления, управлять своими счетами, пакетами, а также опциями и оборудованием ваших контрактов на мобильную связь и интернет-телефонию.

Вы ищете информацию или столкнулись с проблемой? Раздел «Помощь» предоставляет вам онлайн-решения и позволяет вам общаться с консультантом Orange посредством обмена сообщениями.

Если вы предпочитаете пойти в магазин Orange, приложение позволит вам найти ближайший к вам магазин и записаться на прием.

Совет: виджет позволяет вам мгновенно получить доступ к мониторингу потребления.

Как его установить? Нажмите и удерживайте домашнюю страницу своего мобильного телефона или планшета и выберите виджет «Orange and me».

Вместе с Orange и мной воспользуйтесь множеством функций:

- Отслеживайте свои заказы

- Следите за подробностями вашего потребления для всех ваших предложений.

- Просмотр, загрузка и оплата счетов

- Обновите свои банковские реквизиты и измените способ оплаты.

- Изменить предложение или мобильный телефон

- Подпишитесь или отмените свои варианты

- Пополнение мобильного кредита для предоплаченных или заблокированных планов мобильной связи.

- Проверьте включенные направления и международные тарифы.

- Подпишитесь на проездной и запланируйте дату его активации.

- Доступ к аварийным процедурам: PUK-код, приостановка линии, разблокировка и т. д.

- Управляйте своими сервисами Livebox удаленно

- Тестируйте и устраняйте неполадки Livebox и подключенного оборудования.

- Тестирование и устранение неполадок ваших услуг и оборудования.

- Получите доступ к разделу «Помощь» и поговорите с консультантом.

- Назначайте встречи и управляйте ими в магазине Orange.

- Изменить вашу личную информацию и данные

- Управляйте повседневной жизнью своих договоров (доверенность, переезд, передача предложения, расторжение)

- Определите и заблокируйте нежелательные вызовы на вашем мобильном телефоне.

- Будьте в курсе событий с помощью центра уведомлений

Отметить ! Приложение Orange et moi совместимо с специальными возможностями вашего мобильного телефона или планшета.

Также воспользуйтесь темным режимом, чтобы дать отдых глазам и максимально увеличить заряд батареи. Функционал доступен из панели навигации приложения:

Учетная запись > Настройки приложения > Дисплей.

Способствовать! Чтобы и дальше гарантировать наилучшее качество обслуживания, где бы вы ни находились, помогите улучшить покрытие сети (путем сбора технических данных сети).

Хотите понять, какие разрешения запрашивает приложение, и сохранить контроль над своими личными данными? Перейдите в раздел «Конфиденциальность и конфиденциальность», доступный на вкладке «Учетная запись» панели навигации приложения или по адресу https://assistance.orange.fr/oid/81503.

Вам нравится приложение Orange et moi? Не стесняйтесь писать отзывы о магазине!

* Загрузка и использование в клиентской зоне Orange et moi бесплатны (за исключением расходов на мобильное подключение к Интернету в зависимости от подписки).

* Приложение Orange et moi доступно индивидуальным клиентам Orange France с мобильным или интернет-предложением.